Важная информация

ВСЕ ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ПОЛОТЕНЦЕСУШИТЕЛЕ ПРИ ВЫБОРЕ


Производственно-торговая компания "АРГО" выпускает более 1500 моделей водяных и электрических полотенцесушителей, предназначенных для обогрева ванных, душевых комнат, туалетов, кухонных помещений, коридоров, подсобных помещений, а так же для сушки других текстильных изделий в этих помещениях.


ВОДЯНЫЕ ПОЛОТЕНЦЕСУШИТЕЛИ.

Полотенцесушители водяные делятся на два вида:
- Гнутый полотенцесушитель - это простое изделие, согнутое определенным образом.
- Сварной полотенцесушитель - это конструкция, сваренная из труб различного диаметра.

1. Виды перекладин выпускаемых сварных полотенцесушителей: Дуговые, Прямые, Трапеция, Волна, Витые   

Дуговые.pngПрямые.pngТрапеция.pngВолна.pngВитые.png

2. Материал изготовления изделий

Полотенцесушитель изготавливается по ТУ 3468-001-73870861-2007 из высококачественной нержавеющей стали, производства марки AISI 304, которая является аналогом марки стали 08х18Н10. Толщина стенки трубы водяного полотенцесушителя – 2 мм.

Все водяные полотенцесушители компании АРГО обладают специально обработанным, завальцованым торцом, что исключает повреждение уплотняющей прокладки.

Торец трубы.png

Водяные полотенцесушители АРГО соответствуют точным нормам, устанавливаемыми СНиП 2.04.02-84 и СНиП 2.04.02-85 для потребителей, и обеспечивают бесперебойную работу при нормативном давлении в магистрали от 0,3 до 6 атмосфер. Все водяные полотенцесушители АРГО проходят контрольную опрессовку при давлении 30 атмосфер, что является трехкратным превышением максимально допустимого давления воды в магистрали, определяемого СНиП 2.04.02-84 и 2.04.02-85 в 10 атмосфер.

В соответствии с СП 30.13330.2012, пункт 5.2.6, Полотенцесушители, устанавливаемые в ванных и душевых комнатах для поддержания в них заданной температуры воздуха согласно СП 60.13330 и СанПиН 2.1.2.2645, следует подключать к подающим трубопроводам системы горячего водоснабжения или к системе электроснабжения потребителя. Полотенцесушители допускается подключать к циркуляционным трубам системы горячего водоснабжения при условии установки отключающей арматуры и замыкающего участка.

В соответствии с СанПиНом 2.1.2.2645-10, пункт 4.1, системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений. Оптимальные и допустимые параметры микроклимата в помещениях жилых зданий приведены в приложении 2 к настоящим санитарным правилам. Оптимальная температура в помещении ванной комнаты, согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, Приложение 2, составляет +23-27°C, но допустимая температура +17-26°C.

Полотенцесушители "АРГО" полностью соответствуют всем нормативным документам и обеспечивают заданные параметры отопления помещений.

3. Виды подключения изделий.

Водяные полотенцесушители бывают с Универсальным, Нижним, Боковым подключениями.

Изделия с Универсальным подключением позволяют подключать изделие к трубам водоснабжения любым удобным способом – снизу, сбоку, по диагонали.

Универсал_вентиль угловой г-г.pngУниверсал_муфта угловая г-г.png

Изделия с Нижним подключением позволяют подключать изделие к трубам водоснабжения снизу.

Изделия с Боковым подключением позволяют подключать изделие к трубам водоснабжения сбоку.

4. Маркировка изделий.

Изделия с Универсальным подключением имеют в своей маркировке изделия первый размер, который является шириной изделия, второй – высотой.

Изделия серии Классик представлены моделями Классик 1 и расширенной линейкой полотенцесушителей Классик 2.
Изделия серии Классик 1 имеют фиксированное боковое или угловое подключение высотой 50 или 60 см (полная высота полотенцесушителя - +5 см). Изменение габарита изделия происходит только в ширину. Конструкция изделия не предусматривает комплектацию воздухоотводчиком.
Исполнение полотенцесушителей серии Классик 2 возможно как с нижним, так и с боковым подключением. Данная серия представлена широким рядом моделей на любой вкус. Изделия комплектуются воздухоотводчиком. В маркировке изделия первый параметр является шириной изделия, второй - высотой.

Также в маркировке присутствует диаметр подключения и межосевое расстояние.

Значения маркировок комплектаций водяных полотенцесушителей:

К0 – без комплектации. Вся требуемая фурнитура приобретается отдельно.

К-крепеж1 – комплектация одной телескопической ножкой крепления к стене.

К-крепеж2 – комплектация двумя телескопическими ножками крепления к стене.

К-б/с – комплектация без соединений. Изделие комплектуется: двумя колпачками с воздухоотводчиками и двумя-четырьмя телескопическими ножками. Количество ножек варьируется от модели изделия.

К-муфта – комплектация с соединительной муфтой. Изделие комплектуется: двумя соединительными гайками выбранной размерности, двумя колпачками с воздухоотводчиками и двумя-четырьмя телескопическими ножками. Количество ножек варьируется от модели изделия.

К-вентиль – комплектация вентилем с круглой рукояткой. Изделие комплектуется: двумя регулировочными вентилями выбранной размерности, двумя колпачками с воздухоотводчиками и двумя-четырьмя телескопическими ножками. Количество ножек варьируется от модели изделия.

К-вентиль крест – комплектация вентилем с крестообразной рукояткой. Изделие комплектуется: двумя регулировочными вентилями выбранной размерности, двумя колпачками с воздухоотводчиками и двумя-четырьмя телескопическими ножками. Количество ножек варьируется от модели изделия.

К-вентиль люкс – улучшенная комплектация полотенцесушителя. В нее входят два вентиля Люкс с античной крестообразной рукояткой, укомплектованные двумя трубками добора для подключения полотенцесушителя к трубам водоснабжения (видеообзор). Также изделие комплектуется: четырьмя ножками крепления к стене с декоративными, разборными винтовыми отражателями (видеообзор), одним колпачком с воздухоотводчиком, заглушкой и крепежными элементами. Изделия серии Celebrity с декоративными эмбоссами могут иметь два различных варианта исполнения - "Эмбосс Стандарт" и "Эмбосс Люкс".


К-муфта квадро – комплектация с соединительной муфтой для изделий из квадратного профиля. Изделие комплектуется: двумя соединительными гайками выбранной размерности, двумя колпачками с воздухоотводчиками и двумя-четырьмя телескопическими ножками. Количество ножек варьируется от модели изделия.

К-вентиль квадро – комплектация вентилем для квадратного профиля. Изделие комплектуется: двумя регулировочными вентилями выбранной размерности, двумя колпачками с воздухоотводчиками и двумя-четырьмя телескопическими ножками. Количество ножек варьируется от модели изделия.

Обращаем Ваше внимание, что изделия на фотографии, размещенной на сайте, могут по комплектации отличаться от приобретаемых Вами изделий.

Будьте внимательны. Уточните требуемую Вам комплектацию.

Отражатели, крепления, эксцентрики, переходники, муфты и прочие соединения Вы также можете приобрести отдельно от изделия.

Дополнительные услуги: "Окраска изделий", "Защита от электрокоррозии"


ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ ПОЛОТЕНЦЕСУШИТЕЛИ.

Полотенцесушители электрические делятся на три вида:
- Полотенцесушитель кабельного типа.
- Полотенцесушитель с Термо Электрическим Нагревателем (ТЭНом).
- Полотенцесушитель с терморегулятором с таймером.

Электрические полотенцесушители имеют  функцию регулирования температуры при помощи специального устройства под названием «Термостат», который позволяет автоматически включать или выключать устройство по достижении заданной температуры. Температура нагрева полотенцесушителя, допустимая санитарными правилами – 60 градусов Цельсия.

Некоторые модели электрических полотенцесушителей имеют возможность ручного регулирования температуры нагрева.

1. Материал изготовления изделий.

Электрический полотенцесушитель изготавливается по ТУ 3468-001-73870861-2007 из высококачественной нержавеющей стали, производства марки AISI 304, которая является аналогом марки стали 08х18Н10 и устанавливается на стене на специальных кронштейнах (входят в комплект к изделию) и подключается к источнику тока.

2. Виды подключения изделий.

Электрические полотенцесушители кабельного типа являются не заполненными жидкостью-теплоносителем приборами. Мощность нагревающего кабеля в кабельных полотенцесушителях варьируется в диапазоне от 20 до 150 Вт.

Для подключения электрического полотенцесушителя кабельного типа, изделия выпускаются:

- С кнопкой-выключателем, шнур подключения зафиксирован (длина 1,5 м).
- С ножками универсального подключения, шнур отсоединяется (длина 1,5 м).
- С универсальным подключением, шнур отсоединяется (длина 1,5 м).

Кнопка-выключатель.png     Ножка универсального подключения.png    Универсальное подключение.png

Полотенцесушители ТЭНового типа являются заполненными жидкостью-теплоносителем.

Электрические полотенцесушители с ТЭНом предоставляют пользователю гораздо более широкий спектр регулировок. Они имеют гораздо большую мощность обогрева.

Для подключения электрического полотенцесушителя с ТЭНом, изделия выпускаются:

- С ТЭНом мощностью 300Вт.
- С ТЭНом мощностью 600Вт.

ТЭН_круглый.pngТЭН_квадратный.png

Электрические полотенцесушители кабельного типа могут комплектоваться терморегулятором с таймером - устройством предназначенным для регулировки мощности и времени работы полотенцесушителя. Инструкция по управлению режимами полотеценцесушителя, оснащенного терморегулятором.

Существуют следующие варианты терморегуляторов с таймером:

- Круглый 
- Квадратный

Корпус таймера круглый.pngКорпус таймера квадратный.png                                      Схема Т.Р.png

Преимущества терморегулятора, Видеообзор преимуществ терморегулятора

Полотенцесушитель может комплектоваться как прямым, так и витым электрическим кабелем.

Прямой электрический кабель.pngВитой электрический кабель.png

3. Маркировка изделий

Значения маркировок комплектаций электрических полотенцесушителей:

К-универсальное – комплектация изделия ножкой универсального подключения, позволяющей подключать полотенцесушитель как с помощью провода в комплекте с изделием, так и напрямую к проводке, заложенной в инженерную систему дома без использования штатного кабеля. В зависимости от модели изделия комплектуются также ножками крепления к стене.

К-кнопка – комплектация изделия кнопкой включения и соединительным кабелем с штепселем. В зависимости от модели изделия комплектуются также ножками крепления к стене.

К-ТЭН – комплектация изделия тепловым электрическим нагревателем ТЭНом. Изделие заполняется жидким теплоносителем. В зависимости от модели изделия комплектуются также ножками крепления к стене.

К-таймер – комплектация изделия с кабельным нагревающим элементом термоэлектрическим регулятором температуры с таймером. В зависимости от модели изделия комплектуются также ножками крепления к стене.

Обращаем Ваше внимание, что изделия на фотографии, размещенной на сайте, могут по комплектации отличаться от приобретаемых Вами изделий.

Будьте внимательны. Уточните требуемую Вам комплектацию.

Полотенцесушители в комплектации К-кнопка и К-Таймер могут комплектоваться Комплектом скрытого подключения.


КСП.png

Инструкция по сборке Комплекта.
Видеобзор процесса сборки (круглый коллектор), Видеобзор процесса сборки (квадратный коллектор).
Видеобзор процесса монтажа на изделии.

Отражатели, крепления и прочие соединения Вы также можете приобрести отдельно от изделия.


КОМБИНИРОВАННЫЕ ПОЛОТЕНЦЕСУШИТЕЛИ

Комбинированные полотенцесушители компании "АРГО" сочетают в себе все положительные свойства как водяных, так и электрических приборов.

Комбинированный полотенцесушитель предназначен для использования в сетях теплоснабжения, заполненных жидким теплоносителем. В случаях отключения отопления, эти полотенцесушители имеют возможность переключения в режим автономного нагрева жидкого теплоносителя с помощью встроенного теплового нагревательного элемента.

По умолчанию, комбинированные полотенцесушители серии Celebrity комплектуются комплектацией К-вентиль люкс – улучшенной комплектацией полотенцесушителя. В нее входят два вентиля Люкс с античной крестообразной рукояткой, укомплектованные двумя трубками добора для подключения полотенцесушителя к трубам водоснабжения и двумя декоративными отражателями. Также изделие комплектуется: четырьмя ножками крепления к стене с декоративными, разборными винтовыми отражателями, одним колпачком с воздухоотводчиком, заглушкой и крепежными элементами.

Вентиль Люкс с трубкой добора.png

Также в комплектацию полотенцесушителя входит ТЭН бокового подключения:

      ТЭН бокового подключения.JPG         
Характеристика Значение
Подключение, дюйм 1/2"
Длина, мм 350
Мощность, Вт 150
Питание, Вольт 220
Терморегулятор Встроенный на 55 градусов Цельсия
Материал Латунь
Гарантия 1 год

Один из вариантов сборки узла комбинированного полотенцесушителя изображен на рисунке:

Узел комбинированного полотенцесушителя.png

Внимание. Перед началом использования комбинированного полотенцесушителя в режиме электроподогрева, закройте вентиля полотенцесушителя и таким образом отключите полотенцесушитель от сети водоснабжения.

Открутите регулирующий винт крана Маевского для сброса излишков давления, возникающих при нагреве теплонесущей жидкости.

Внимание. Примите меры для предотвращения порчи имущества от вытекающей из крана Маевского излишков теплонесущей жидкости.

Внимание. При отсутствии в полотенцесушителе теплонесущей жидкости включать ТЭН полотенцесушителя запрещено. Это приведет к немедленному выходу из строя нагревательного элемента. Если Вы сомневаетесь в наличии жидкости в полотенцесушителе – обратитесь в обслуживающую организацию.

Внимание: Эксплуатация ТЭНа в полотенцесушителе, заполненным вместо специального жидкого теплоносителя водой может привести к отложению на нагревательном элементе накипи и других снижающих эффективность работы отходов и, в дальнейшем, к выходу нагревательного элемента из строя. Используйте специальные жидкости – теплоносители или не реже одного раза в шесть месяцев обращайтесь в обслуживающую организацию для проведения сервисных работ.

Включите ТЭН. Полотенцесушитель нагревается до достижения расчетной температуры в 60 градусов в течении 15-30 минут.

По окончании нагрева – закрутите регулирующий винт крана Маевского.

ТЭН полотенцесушителя снабжен термостатом, поддерживающим оптимальную температуру нагрева и рассчитан на круглосуточную работу.

Для перевода полотенцесушителя в режим водяного отопления – отключите ТЭН от системы электроснабжения и откройте водопроводные вентиля полотенцесушителя.


ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.

Компания "АРГО" предоставляет гарантию на свои изделия.

Все изделия компании "АРГО" застрахованы.

Гарантийный срок для водяного полотенцесушителя – 5 лет.

Гарантийный срок для электрического полотенцесушителя – 3 года.

Компания "АРГО" просит своих партнеров при  возникновении случаев, предусмотренных гарантийными обязательствами компании на произведенную продукцию, высылать на завод ТОЛЬКО бракованное изделие БЕЗ комплектации.

Изделие принимается только в заводской упаковке, с кассовым либо товарным чеком и с заполненным паспортом изделия.

Обращаем Ваше внимание! Изделия комплектуются паспортом изделия унифицированного образца. В унифицированном паспорте указывается одна из возможных  комплектаций изделия. Реальная комплектация изделия в рамках серии может изменятся в зависимости от модели изделия без изменения значения комплектации в паспорте. В унифицированном паспорте указывается усредненный внешний вид изделия. Реальный внешний вид изделия может изменятся в зависимости от выбранной модели, без изменения серии изделий.

Порядок гарантийного возврата и обмена приобретенных полотенцесушителей, а так-же возврата денежных средств курьеру

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и его 25 статьей, покупателю разрешается возвращать товар. Провести данную процедуру можно в течение 14 дней с момента передачи покупки клиенту, исключая сам день приобретения.

Возврат и обмен товара происходит на основании заявления от покупателя.

В заявлении на возврат покупатель должен указать следующие данные: полное наименование торгового предприятия, его адрес; свои паспортные данные — Ф.И.О., место проживания, контакты; название возвращаемого товара, его марку, модель, артикул; точную дату купли-продажи; все обнаруженные недостатки; требования.

К обращению покупателя прилагаются: паспорт изделия с заполненным гарантийным талоном, а также платёжные чеки, которые подтверждают факт купли-продажи именно в данном магазине. При возвращении товара непосредственно в магазин вместе с заявлением в руки ответственного лица должен быть отдан расписка о передаче изделия или возврате денежных средств.


Товар возвращается только в заводской упаковке, в комплектации, соответствующей паспорту.

По истечении 14 дневного срока изделия компании «АРГО» покрываются заводской гарантией производителя и подлежат ремонту, возврату и обмену по процедуре гарантийного обслуживания.

Компания "АРГО" просит с вниманием отнестись к тому, что на изделия без паспорта или с незаполненным паспортом гарантия не распространяется. Отсутствие кассового либо товарного чека может являться причиной отказа в гарантийном возмещении.

Компания "АРГО" напоминает, что изделия с признаками электрохимической коррозии (ГОСТ 5272-68: Коррозия металлов. Термины), на основании Письма Всероссийского НИИ коррозии № 87 от 06.11.2001" и в соответствии с пунктом 7.2. паспорта изделия, НЕ является производственным браком полотенцесушителя. Данный дефект возникает ввиду неправильной эксплуатации изделия в условиях агрессивной среды. (Письмо Всероссийского НИИ коррозии № 87 от 06.11.2001). Изделия с таким дефектом не подлежат гарантийному ремонту или замене.
В случае, если назначенная по результатам обращения покупателя экспертиза обнаруживает у полотенцесушителя компании "АРГО" признаки электрохимической коррозии, компания "АРГО" оставляет за собой право заменить исследуемое изделие Однократно и Бесплатно на аналогичное изделие с полимерной защитой от электрохимической коррозии. Стоимость услуги по обработке изделия полимером оплачивается покупателем отдельно. В случае отказа покупателя от полимерной обработки, изделие обмену на новое, аналогичной модели и соответствующего качества, не подлежит. 

Что такое электрохимическая коррозия и как с ней бороться... (читать статью)

Нестандартные изделия, изготовленные компанией "АРГО" по запросу клиента, возврату и обмену не подлежат и поставляются клиенту по акту передачи товара.

Для определения причины возникновения гарантийного случая компания "АРГО" проводит техническую экспертизу изделия самостоятельно, в течении 10 рабочих дней.

В случае признания компанией гарантийного случая – изделие будет доставлено к покупателю за счет компании.

Компания "АРГО" напоминает, что в соответствии с п.5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», если в результате назначенной и проведенной экспертизы товара будет установлено, что заявленные недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые компания "АРГО" не отвечает, предоставивший на экспертизу изделие клиент будет обязан возместить компании "АРГО" расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на возможный монтаж, демонтаж, хранение и транспортировку товара.

При возникновении споров по характеру повреждений изделия компания "АРГО" вправе провести экспертизу как собственными силами, так и с привлечением сторонних организаций и специалистов.

Компания "АРГО", на основании пункта 4.1 паспорта изделия, вправе потребовать у требующего гарантии клиента документы, подтверждающих правильность установки и квалификацию специалистов - установщиков изделия.

Компания "АРГО", на основании пункта 4.1 паспорта изделия, вправе потребовать документы, подтверждающие эксплуатацию надлежащим образом коммунальных сетей, к которым подключено изделие и результаты замеров блуждающих токов по месту установки изделия.

Компания «АРГО», ввиду постоянного совершенствования модельного ряда полотенцесушителей, оставляет за собой право изменения внешнего вида и комплектации изделий. Внешний вид изделия, изображенного на сайте, может отличаться в деталях от реального изделия. Проконсультируйтесь с Вашим менеджером.

Товар на экспертизу или на возврат денежных средств возвращается в заводской упаковке в комплектации, соответствующей паспорту.

Паспорт товара должен иметь заполненный гарантийный талон.

К расписке должен быть приложен кассовый чек на изделие, по которому вы товар приобрели.

Расписка о возврате заполняется вручную, т.е. пишется прописью (включая цифры), с помощью синей шариковой пасты.

Денежные средства возвращаются только в случае невозможности заменить возвращаемый товар товаром надлежащего качества, аналогичным или более высоким по цене.

gnutye_1_4.JPG gnutye_2_3.JPG
gnutye_e_1_4.JPG gnutye_e_1_4.JPG

Просмотреть все паспорта

В паспорте изделия обязательно должна стоять печать компании и дата изготовления изделия.

gar_talon.png

Образец расписки:

«Я, _______________________________________________________________________________, __.__._______ года рождения,

паспорт серия ____ номер_______ , выдан __.__._______ , ________________________________________________________________,

код подразделения ___-___,

проживаю по адресу ___________________________________________________________________________________,

при подписании настоящей Расписки получил от курьера компании «АРГО» денежные средства в размере

______________ (_____________________________________________________________) рублей,

которые были получены от меня компанией «АРГО» в качестве оплаты купленного мною изделия

__________________________________________________________, __.__._______ года.

Причина: ___________________________________________________________________________.

Денежные средства возвращены в полном объеме и в оговоренные сроки. 

Претензий к компании «АРГО» не имею.

Дата и подпись получателя денег – Подпись и Ф.И.О. полностью.

____________________/________________________________________________________________


В последнее время участились случаи продажи поддельных дизайн-радиаторов, выдаваемых за продукцию компании "АРГО".

Сообщаем, что на каждом полотенцесушителе и дизайн-радиаторе компании "АРГО" есть выгравированный лазером логотип кампании и дата изготовления изделия. Данная дата дублируется в паспорте изделия.

Gravirovka.JPG

СЕРТИФИЦИКАЦИЯ ИЗДЕЛИЙ.

Продукция компании "АРГО" обладает сертификатом о соответствии системы менеджмента качества, применяемой в компании, международной системе качества ISO 9001.

Получить оптовый прайс

Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*