Возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА

ВНИМАНИЕ!

При возврате товаров с использованием доставки транспортной компанией предварительно созвонитесь с Вашим менеджером и уведомите его о факте возврата.

телефон 8 499 753 33 40
WhatsApp +7 (903) 197 81 67

Также возможно уведомление на адрес электронной почты 

info@pk-argo.ru.

Без такого уведомления Ваш товар может быть утрачен при перевозке по вине транспортной компании. Для дополнительного контроля  отслеживайте свою доставку с помощью трекер-номера на сайте транспортной компании.

ВНИМАНИЕ!

Для передачи товара ненадлежащего качества на экспертизу в компанию АРГО, просим Вас ознакомится и заполнить

 Акт передачи товара на экспертизу



Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Все основные характеристики указаны в паспорте изделия, там же можно прочитать рекомендации по установке и использованию прибора. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и паспорте. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги.

При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите нам об этом. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы, проводимой на производстве АРГО. Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется!

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:

  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
  • Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:

  • Необходима сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)
  • Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара. При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

Получить оптовый прайс

Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*